醫院計算機相關服務外包方案

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            醫院計算機相關服務外包方案
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            資源介紹
            鑒于我院HIS系統經過歷年的開發,已基本覆蓋各個業務流程,為使HIS系統能夠穩定運行,同時適應醫療改革、政策調整、院內改革,現擬將本院電腦、網絡設備、服務器、數據庫系統維護進行外包,本次招標的目的是提高醫院HIS系統的運行穩定性、適應性,保證醫院HIS系統能夠7*24小時正常運作,進一步提高醫院工作效率。信息科工作內容主要放在數據分析和決策支持工作,為醫院領導和臨床提供更好的服務。



            附件:計算機外包服務項目內容:
            1. 系統支持維護服務(維修、應急及日常維護)
            a. 臺式機及筆記本電腦 :
               硬件故障診斷、維修、升級:如果系統配件存在故障,需要更換時,對于保內設備,協助聯系廠商進行更換,對于出保的設備,則根據用戶需求推薦相關配件。
                硬件設備升級安裝,如擴內存、擴硬盤、升級CPU、增加網卡等。
                系統恢復:如果由于操作系統出現問題導致機器不能啟動,需要重裝操作系統。系統恢復后,應完成隨機配件(如顯卡、聲卡、網卡、MODEM卡等)的驅動程序安裝調試,使其在操作系統中正確使用,并安裝調試用戶原有的應用軟件,確保應用軟件正常使用,但在這種情況下,不能夠確保原有數據的完全恢復。
                系統整理:病毒檢測及防毒方案設置,最大限度地防止病毒的侵害;清除不必要的程序,釋放更多的內存、CPU、硬盤,提高電腦的整體運行性能。
                系統優化:硬盤掃描與整理,優化硬盤使用;操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級;提示用戶備份關鍵數
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